Гарантированные условия Хостинга

Условия предоставления услуг Атилект.Хостинг гарантирует всем своим клиентам ряд параметров, таких как гарантия канала связи, круглосуточная безопасность, мониторинг производительности и отказоустойчивости, техническую поддержку.

Наши специалисты проводят ряд мероприятий направленных на улучшения качество услуг. Поэтому мы можем гарантировать нашим клиентам, что их сервис будет доступен всегда.

 

Гарантированные условия Хостинга
Канал подключения к Сети	100 Мб/с
Гарантированный канал подключения к Сети, не менее	10 Мб/с
Резервный канал подключения к Сети, не менее	10 Мб/с
Безопасный доступ клиента к панели администрирования сайта
Безопасный доступ клиента к сайту по протоколам	HTTP, FTP, HTTPS
Круглосуточная поддержка от угроз из Сети
Круглосуточная антивирусная поддержка
Круглосуточная физическая охрана
Мониторинг работоспособности
Мониторинг производительности
Мониторинг безопасности
Система оповещения о критических ситуациях
Учёт трафика
Техническая поддержка по телефону	В рабочие дни: с 10.00 до 19.00
Техническая поддержка по электронной почте	В рабочие дни: с 10.00 до 19.00
Управление хостингом сайта	В рабочие дни: с 10.00 до 19.00
Резервное копирование файловой структуры
Резервное копирование баз данных
Профилактика и ремонт аппаратных ресурсов	В выходные дни, праздники, либо в вечерние часы: после 22.00